Info útil

Vencimiento de Facturas
El vencimiento de facturas opera EL DIA 8 DE CADA MES (o siguiente día hábil)
Si su servicio fue suspendido por falta de pago Acceda Aqui

Pago de Facturas



Pago telefónico con Tarjeta de crédito llamando al 0810-888-4688 Opción 2.
En efectivo en entidades autorizadas Rapipago, Pago Fácil, ProvinciaNet, CobroExpress, MultiPago.
Pago en Bancos Banco Nación, Banco Provincia de Neuquén.
Por Internet en Pago Mis Cuentas (www.pagomiscuentas.com).
Débito Automático con tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Nevada, Cabal y Tarjeta Shopping
Cajeros de la red Banelco
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Recepción de facturas


En caso de no recibir su factura al día 5 del mes conuníquese al 0810-888-4688 Opción 2. Recuerde que puede suscribirse a Factura Electrónica ingresando en la Sucursal Virtual y recibirá su factura en su mail 10 días antes del vencimiento.

Bajas


Usted podrá solicitar la baja del servicio entre los días 1º y 15 de cada mes.
Recuerde que deberá devolver los equipos que se le entregaron en la instalación.
El mes en que solicita la baja será facturado en su totalidad.


Servicio técnico


En caso de tener inconvenientes con la señal y/o equipos deberá solicitar un service en forma telefónica o desde la Sucursal Virtual. Tenga en cuenta que la segunda visita infructuosa del técnico dará de baja el pedido de service en forma automática.
El personal técnico no está autorizado a revisar ni retirar equipos que no sean propiedad de INTV.

Pago fuera de término

 

Recuerde que el pago fuera de término genera un cargo adicional que será imputado en su próxima factura.
De no abonar su factura los importes de la misma serán incluidos en su siguiente factura.
La falta de pago dará lugar al corte del servicio por parte de INTV.
La baja de los servicios por parte de INTV no implican el cese de la obligación de pago por parte del cliente.

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